
業種 | 物流加工業務 |
販売形態 | BtoB |
導入前の課題
①商品や置き場の管理の属人化
ベテランのスタッフのみが商品の置き場を覚えており、新人スタッフが作業を行う際に困難が生じていた(=属人化)。
②作業効率の低下
商品の種類や置き場を覚えていないと作業が進まないため、ベテランスタッフに依存する状況が続いていた。
③新人教育の手間
新人スタッフがスムーズに作業を進められず、作業の効率が落ちていた。
導入効果
①作業スピードの向上
クラウドトーマスを導入することで、商品の種類や置き場を覚えていなくても作業ができるようになり、ピッキング作業のスピードが向上した。
②新人スタッフでもスムーズに作業可能
クラウドトーマスにより、商品の置き場がわからない新人スタッフでも簡単に作業ができるようになり、作業効率が向上。
③スタッフの負担軽減
ベテランスタッフに依存することなく、全てのスタッフが均等に作業をこなせる環境が整った。
④業務の属人化からの脱却
クラウドトーマスを使うことで、商品の場所を覚えなくても作業ができるため、業務の属人化が解消された。